Técnicas para Coleta de Informações - Manual CGU Integridade

 


Figura do Manual CGU Integridade


Manual para implementação de programas de integridade

Orientações ao Setor Público

Ministério da Transparência e CGU

 

ANEXO 1 – TÉCNICAS PARA COLETA DE INFORMAÇÕES

 

Após definido o escopo do programa de integridade, as informações necessárias para sua construção e desenvolvimento podem ser coleta­das de diversas formas, tais como consulta a documentos, entrevistas, oficinas e visitas técnicas a outras instituições. A escolha do método vai depender da disponibilidade de recursos humanos e materiais assim como do tempo disponível dos responsáveis. Listamos abaixo alguns métodos possíveis para reunir informações cuja análise pode facilitar a elaboração das diversas etapas do programa e do plano de integridade:

 

MÉTODO

POSSÍVEIS FONTES DE INFORMAÇÃO

Reunir e analisar informações que já existem no âmbito da organização

- Regimento Interno, normativos e regulamentos sobre competências e fluxos de trabalho

- Documentos relacionados a Planejamento Estratégico e congêneres

- Relatórios de auditoria internos e externos

- Relatórios de investigações internas ou externas

- Relatórios de fiscalização e medidas recomendadas à organização por autoridades supervisoras

- Decisões judiciais contra atos da organização ou sobre sua área de atuação

- Medidas disciplinares tomadas contra os agentes da organização

- Relatórios de incidentes

- Registros de reclamações e denúncias contra a organiza­ção ou seus agentes

- Reportagens e notícias

 

Utilizar as experiên­cias e competências dos próprios agen­tes da organização

- Entrevistas com pessoal

- Pesquisas e questionários

- Grupos de discussão

Troca de experiên­cias com organiza­ções similares

- Relatórios públicos

- Visitas técnicas

- Estudos técnicos sobre a experiência de organizações similares ou que atuam no mesmo setor ou em projetos semelhantes

Análise de cenários

- “Brainstorming”

- Grupos de discussão

- Estabelecimento de subgrupos de trabalho com temáti­cas específicas

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