Ações de Gestão para aprimorar o resultado da organização, o desempenho das atividades e tarefas - Aprendendo com o trabalho normal (Tradução não aprovada pela IOGP) destaques e com contribuições de Washington Barbosa - Centro de Estudos e Curso Gestão de Riscos e Prevenção de Tragédias (Acidentes Maiores, Graves e Fatais)
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Figura do Ebook Aprendendo com o trabalho normal
Ações de Gestão que podem ser utilizadas para aprimorar o resultado da organização, o desempenho das atividades e tarefas
Aprendendo com o trabalho normal
(Tradução não aprovada pela IOGP), destaques e com contribuições de Washington Barbosa
Visão geral das Ações de Gestão
Aprender com o trabalho não deve limitar-se a workshops e conversas ad hoc, mas sim deve estar integrado nos processos existentes.
A lista abaixo fornece uma visão geral de perguntas e comandos que podem ser integrados aos processos que a maioria das organizações já possuem em vigor como parte de seus sistemas de gerenciamento de segurança.
Lista de Ações de Gestão existentes que podem ser utilizadas para aprimorar o resultado da organização, o desempenho das atividades e tarefas
Engajamento da liderança
Focado na aprendizagem de causas e contexto através do diálogo, levando a um melhor coaching e engajamento, para melhorar a competência. Entender o "trabalho como realizado" permite que os líderes planejem melhores intervenções e alinhem estratégias para melhorar o desempenho. Pergunte: • Que perigos podem nos prejudicar seriamente ou causar outros incidentes ou impactos de alta consequência?
Início do turno / Diálogo diário de segurança (DDS)
Expande a discussão para incluir como evitar um evento de alta gravidade e como responder:
• O que estamos fazendo hoje que, quando nosso processo falhar, pode causar uma fatalidade?
• O que nos impede de sermos mortos quando (não se) esse fracasso acontecer?
• Quais são as medidas de prevenção e reação que temos para nos proteger? Elas são suficientes?
• Quais são os gatilhos de stop-work (paralisação ou recusa de trabalho) que utilizamos?
Trocas de turnos
Transferências completas são cruciais para a segurança das operações das instalações.
As atividades de transferência garantem que o pessoal que chega tenha uma imagem precisa do status atual da instalação e forneça uma revisão das operações passadas e programadas. As informações obtidas pelo pessoal que chega durante as trocas de turno devem promover uma operação segura, eficiente e contínua, incluindo:
• Exceções das atividades de rotina;
• Procedimentos concluídos neste turno;
• Procedimentos em andamento;
• Alinhamentos anormais;
• Transferências de rotina;
• Equipamento com by-pass / fora de serviço;
• Equipamento travado, etiquetado (LOTO) e preparado para manutenção;
• Amostras especiais colhidas;
• Paradas não programadas de equipamentos;
• Produtos químicos (carregados, descarregados, entregues);
• Materiais/produtos químicos necessários;
• Situações e soluções de problemas emergentes;
• Instruções adicionais para o próximo turno.
Análise de riscos pré- trabalho / Análise de risco de última hora
As equipes discutem etapas críticas e armadilhas de erro durante o planejamento pré-trabalho e a análise de riscos. Este não deve ser um simples processo de "ler e ouvir". Todos os envolvidos devem participar e dar sua própria opinião, sugestões e indicar desafios e problemas.
Briefing pré-trabalho
A equipe de trabalho está pronta para começar? Os briefings pré-trabalho são importantes instrumentos de prevenção e geralmente duram dois minutos ou menos
Revisão pós-trabalho (Debriefing)
As equipes identificam quaisquer surpresas, situações inesperadas, lições aprendidas e recomendações futuras. Isso é mais eficaz quando realizado logo após etapas críticas ou em pausas naturais ao longo do dia, em vez de no final do turno.
• O que funcionou bem (bem-sucedido ou como planejado)?
• O que foi diferente do planejado ou esperado?
• O que poderia ter funcionado melhor?
• O que o surpreendeu?
• Que mudanças foram feitas para resolver o problema ou a condição descoberta?
• Que perigos/medidas de controle/problemas ainda requerem acompanhamento?
• O que você mudaria ou faria de diferente da próxima vez?
Caminhando e Conversando - Walk Through Talk Through (WTTT) - ou Técnica TBC, Tirar a Bunda da Cadeira
Uma técnica baseada em confiabilidade humana para percorrer as etapas do trabalho uma a uma e explorar armadilhas de erro para cada etapa. A WTTT não é uma técnica de observação comportamental, mas sim um diálogo com a pessoa que faz o trabalho.
Análise de tarefas críticas para a segurança
A Análise de Tarefas Críticas para a Segurança (ATCS) é uma aplicação da Análise de Confiabilidade Humana a tarefas críticas para a segurança (TCS). Pode ser considerado uma versão avançada do WTTT. A análise de tarefas é um ponto de partida para o ATCS. Ver apêndice B.
Times de aprendizagem - Times de Aprimoramento da Segurança
Um processo para aprender com os eventos e com o trabalho normal e descobrir a fragilidade que existe em nossos sistemas.
Times de Aprimoramento da Segurança, através da Abordagem Proativa da Segurança em:
https://gestaoproativawb.blogspot.com/2023/07/times-de-aprimoramento-da-seguranca-tas.html
Ferramenta de aprendizagem de proteções
Focado no diálogo 1-1 com base em como o trabalho realmente acontece e nos permite aprender mais com a força de trabalho. A intenção da ferramenta é trazer à tona vulnerabilidades e promover um diálogo que se estenda além das medidas de controle. Também pode ser visto como uma "mini time de aprendizagem".
Aprender com as atividades abrangidas pelas Regras que Salvam Vidas (Regras de Ouro)
Em 2018, o IOGP publicou um conjunto de Regras que Salvam Vidas para fornecer aos trabalhadores da indústria ações que podem tomar para proteger a si mesmos e a seus colegas de fatalidades [37]. As Regras que Salvam Vidas estão focadas principalmente em eventos de segurança ocupacional e a indústria está atualmente trabalhando para harmonizá-los entre as empresas.
As Regras que Salvam Vidas abrangem nove atividades que resultaram em 376 acidentes fatais desde 2008 em toda a indústria de petróleo e gás.
Essas atividades incluem:
• Bypass de Controles de Segurança (Em Operação)
• Espaço Confinado
• Direção/condução
• Isolamento Energético
• Trabalho a quente
• Linha de Fogo
• Içamento de cargas
• Autorização de Trabalho
• Trabalhando em altura
Aprender com o trabalho normal não é impor as regras ou exigir conformidade (mesmo que seja apropriado em algumas circunstâncias), mas os anos de dados de desempenho de segurança coletados pelo IOGP destacam atividades que são de alto risco e podem ser priorizadas para WTTTs ou times de aprendizagem.
Todas as técnicas descritas neste documento podem ser aplicadas às atividades abrangidas pelas Regras que Salvam Vidas. Como essas nove atividades têm alto potencial para resultar em perda de vidas, elas devem ser priorizadas para aprender com o trabalho normal antes que qualquer evento, incidente, quase acidente ou não conformidade ocorra.
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Capacitação Prevenir Tragédias:
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*NOVA TURMA - Prevenir Tragédias Através da Engenharia de Segurança Proativa**
📖 Olá, Engenheiros, Técnicos, Profissionais de Organizações, Estudantes e Gestores. **Prevenir Tragédias** é imprescindível, com foco em poupar vidas e garantir o patrimônio empresarial.
📅 **Data:** 30 de maio de 2026
🕘 **Horário:** Das 09:00 às 12:00 hs
🌐 **Local:** Evento Online via Google Meet
🎯 **Objetivo do minicurso:** Habilitar os alunos no domínio das **ferramentas da Engenharia de Segurança Proativa**, focando na identificação de sinais de alerta e na construção de uma gestão organizacional que impeça tragédias.
👨🏫 Serão **3 horas de imersão** para conhecimento e domínio das ferramentas em uma **Capacitação Inicial da Engenharia Proativa** com o **Prof. Dr. Washington Barbosa**, especialista na área e autor de nove periódicos e diversas bibliografias, nas quais são apresentadas análises de várias tragédias de conhecimento público.
🎁 **Diferencial:** Ao se inscrever na Capacitação Inicial, você já terá o direito de cursar o segundo módulo deste minicurso, a **Capacitação Plena**. Em um sábado a ser agendado, teremos mais **3 horas de prática** na utilização das ferramentas em análises de estudos de caso de tragédias e acidentes maiores.
🚨 **Faça já sua inscrição! O número de vagas é limitado.**
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Associados da **ANDEST do Brasil** possuem **desconto de 50%** e farão um investimento de apenas **R$ 100,00**, que poderá ser pago em até 12 vezes.
📝 Caso você não seja associado à ANDEST do Brasil, preencha este cadastro:
A anuidade é uma Contribuição Voluntária.
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É necessário desenvolver estudos aprofundados sobre grandes acidentes/tragédias, descobri que existem poucos estudos de destaque nesta área, quando desenvolvi minha tese de doutorado, assim como Vaughan em 1999 em um artigo sobre o lado negro das Organizações. É importante compreender como ocorre a Construção Social dos Riscos e congregar as contribuições da Engenharia, da Sociologia e da Psicologia sobre este tema, o Fator Humano/Erro Humano é a ponta do Iceberg, uma proposta neste sentido com o objetivo de Prevenir Acidentes Graves em:
Link do e-book eletrônico da Capacitação da Prevenção de Acidentes Maiores, acesso livre e com mais de 4.000 leituras:
Mais em:
Link de acesso para mais informações em:
https://gestaoproativawb.blogspot.com/2023/05/capacitacao-e-mentoria-inicial-do-curso.html
A "SEGURANÇA" É CONSTRUÍDA SOCIOTECNICAMENTE.
Saudações,
Prof. Eng. Washington Barbosa, DSc pela COPPE/UFRJ, com atuação profissional desde 1984 em organizações.
Idealizador do Projeto:
Como a Engenharia de Segurança Proativa (ESP) Salva Vidas e Empresas: o Método Brasileiro de Prevenir Tragédias
Vamos Transformar a Gestão da Segurança Fragilizada e Teórica em uma Gestão da Segurança Eficaz e Prática através da ESP
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